支援者

中小企業診断士 是永 逸郎

支援概要

ホームページの活用とネットショップの売上アップについての支援

会社概要

会社名

有限会社 ペットフレンドおおいた

ペット葬儀・火葬 http://petfriend-oita.com/

夢見るバラ湯 http://www.rose-bath.net/

住所

〒870-0852 大分県大分市田中町8-1

代表者

代表 花井 和子

業種

ペット葬祭業、小売業

創業年

昭和48年

事業内容

ペット葬祭、ペット火葬、ペット霊園

バラ風呂用生花のバラの販売

企業側のニーズ

ペット葬祭業の「ペットフレンドおおいた」のサイトの有効活用、バラ風呂用の生花のバラの販売サイト「夢見るバラ湯」の売上アップを図りたい。

支援内容

依頼企業の「有限会社ペットフレンドおおいた」は、40年近くペット葬祭業を営んでいます。お別れセレモニー、読経、焼香、火葬、納骨、永代供養までするという、ほぼ人間の葬祭と変わりがないような内容の本格的なものです。

また、九重町のバラ生産者と提携し、バラの生花のネット販売を行っています。

今回の支援は、ペット葬祭業のホームページ「ペットフレンドおおいた」とバラの生花のネットショップ「夢見るバラ湯」の活用に関するものでした。

２つのサイトに共通して支援したことは、SEO対策とPPC広告の出稿です。

まず、多くの方にサイトに訪問してもらわないことには、いかにサイトの内容を改善しても効果は上がりません。ターゲットとなるユーザがどんなキーワードで検索するのかを想定し、それぞれのキーワードに対する需要を調べ、需要の高いキーワードでサイトのSEO対策を行いました。

しかし、SEO対策の効果が出るまでには、少なくとも1ヶ月程度の時間がかかるため、即効性のある対策としてPPC広告の出稿を行いました。

キーワードはSEO対策のときに想定したありとあらゆるキーワードとその組み合わせを用いて、表示される回数がなるべく増えるようにしました。また、無駄なクリックを減らすため、ペット葬祭業については地域を県内に限定して出稿しました。

サイト別の改善策

(1)ペット葬祭業のホームページ「ペットフレンドおおいた」の改善策

Googleマップに霊園の情報が表示されるようGoogleローカルビジネスセンターへの登録を行いました。

旧サイトからのリダイレクトがうまく動作していなかったため修正を行いました。

(2)バラの生花のネットショップ「夢見るバラ湯」の改善策

注文フォームの使い勝手がよくなかったため、プログラムの修正を行いました。受注時に送られてくるメールの形式を加工しやすい形式にしました。また、受注メールの送達エラーがあった場合でも、後で確認できるようログを保存するようにしました。

サイト内の画像について「商品を使っているところをイメージできるような画像」、「バラの量をイメージできるような画像」への差し替えを提案し、写真を新たに撮り直し、差し替えてもらいました。

クリスマス、バレンタインデー、ホワイトデー、母の日など季節ごとのイベントに合わせたPPC広告の出稿についても提案し、母の日向けの広告を出稿しました。

企業の声

いろいろとわからない点を教えてもらい助かりました。

ホームページも以前に比べてよくなり、売り上げも徐々に伸びてきております。

大変感謝しております。

コーディネータ感想

商品・サービス自体が非常によいものなので、認知度が高まれば売れると直感しました。

担当のWebデザイナーの方にいつも同席してもらい、改善案をすぐにサイトに反映することができたので、支援もスムーズに進みました。